您的销售额是否下滑？如果是，您知道原因吗？

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因为在大多数组织中，销售是检验成败的关键所在，所以销售业绩是衡量整体价值主张是否存在问题的主要指标之一。

销售业绩不佳的原因可能有很多。可能是销售团队技能不足、销售领导不力、产品和服务欠佳、市场营销薄弱或曝光度有限。在经济疲软的大环境下，上述任何原因（以及其他诸多因素）都会导致销售业绩下滑。然而，我也见过一些企业逆势而上，在经济衰退时期通过专注于创造和构建全新的整体价值主张，实现了彻底的复苏。

Q2）您是否一直在寻找新业务？

如果你总是忙于开发新客户，却发现很难提高现有客户的复购率，那么你需 电报数据库 要找出客户不满意的原因。可能是你提供的解决方案设计得不够完善，也可能是公司给开发新客户的销售人员提供的奖金更高（而不是给老客户销售的奖金更高）。

对大多数企业而言，不断拓展新客户成本过高。重新审视自身的价值主张，有助于改善客户体验，提高客户留存率和复购率。


Q3) 您是否了解您的客户在与您合作时重视/不重视哪些方面？

再次强调，要想留住客户，了解客户反复光顾的原因至关重要。通常，客户是否再次光顾可以归结为三四个简单的因素。这些因素可能与产品或服务本身有关，但也可能与信任、可靠性或有价值的见解等情感因素有关。

客户与任何公司开展业务的原因都有其内在的层级结构。找出并明确这种层级结构是构建整体价值主张的核心。

Q4) 你是否非常清楚你的目标市场？

一个好的价值主张意味着你必须非常清楚、详细地了解你的目标市场、目标买家以及每家公司内部的影响者，并说明你的解决方案将如何满足他们的需求。例如，规模较大的B2B公司需要非常精确地说明以下方面：

他们目前在哪些国家销售产品，或者想要进入哪些国家。
他们将在每个
国家重点关注哪些市场领域和子领域。
他们将在每个行业中瞄准不同类型的买家和影响者。
各类买家和影响者的职位名称
利益相关者地图是什么 样子的
在地图的每个阶段，谁掌握着权力？
规模较小、独立运营的公司通常直接与终端客户打交道，它们也需要清楚地了解类似的事情，但要更加注重个人层面，并且更加关注消费者而不是利益相关者。